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主动服务临床 设备处在行动

发布时间:2022-02-22 10:33    本文出处:党委宣传部新闻科   
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     长期以来,设备处坚持以临床为中心,以精细化管理为目标,以业务和技术为抓手,强化主动服务,做好临床服务工作。为做好主动服务,设备处医学生物科制定了2022年临床科室巡查工作计划表,严格按照计划目标,主动走访临床科室,了解设备运行情况、分管工程师工作服务情况及科室需求。


     此次走访的第一站是急诊楼14个科室。医学生物科科长王莉莉、副科长梁东江带领非急诊分管区域的工程师,到急诊每个科室了解设备存在的问题及总体运行情况,询问科室对分管工程师报修响应时间、维修效果、工作态度、服务效果的满意度,并填写调查问卷。
     走访结束后,设备处医学生物科将根据收集到的问题清单,经科务会讨论形成专项工作,制定专项工作整改方案,拟定整改时间表,专人专项,相互监督,形成闭环管理。


     今后,设备处医学生物科将继续把服务群众的宗旨与提升工作质量相结合,持续推进“主动服务临床”工作,有力、有序解决必赢各临床科室设备维护方面的服务问题,为提升医院的医疗环境与医疗效果贡献力量。


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