护理部召开护理质量与安全管理2月质控会
发布时间:2023-03-22 09:25 本文出处:党委宣传部宣传科
3月13日,护理部质量管理科在临床技能中心召开2023年2月护理质量控制大会。护理部副主任蔡鹏主持,护理质量与安全管理委员会成员、科护士长、护士长、护理组长等200余人参加,派驻中山一院贵州医院的护理人员通过视频线上参会。
蔡鹏通报了2月份护理质量管理指标量化考核成绩及住院患者满意度情况,对于患者满意度分数低于90分的科室,详细询问了原因以及整改措施,强调要落实微笑服务在临床工作中的应用,有效地提升患者的满意度。
护理部质管科科长廖健敏、副科长彭敏、护理临床教学科副科长邹杨、护理部质管科科员王晶、胡议尹以及中山一院贵州医院护理部蒋云云分别汇报了2月份护理质量的敏感指标、压力性损伤、护理文件书写、专项检查存在的问题、专项追踪情况、不良事件等内容,强调各病区护士长要对存在的问题进行分析和整改,确保护理安全。
专题分享环节,急诊内科一病区护士长杨仕容以“护理安全,人人参与”为题,从医疗护理安全现状、护理安全的概述、护理安全隐患及护理安全防范等方面作了讲解。她表示,护理安全不仅关系护理质量,同时也是衡量医院护理管理水平的重要标志。护理管理者需建立科学化、规范化的不良事件预防策略,将不良事件在即将发生前进行及时有效阻止,确保患者安全,提升护理质量。妇科李锡君、呼吸与危重症医学科刘杰分别作了“护理优良事件”案例分享。在临床工作中,她们开展精细化的护理,创新护理思维模式,以患者为中心,运用专业知识,主动观察评估患者病情并积极处理,为医疗、诊断提供重大信息,杜绝了医疗差错的发生。蔡鹏表示,每月的护理质控大会上,护理人员都将分享在护理工作中的新理念、新思想、新方法,旨在解决临床护理问题,提醒护士在护理工作中要仔细观察、评估患者病情,杜绝不良事件的发生。护理安全需要每一位护理人员的共同参与,同心协力加强质量控制,提高护理质量,促进护理学科高质量发展。
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