11月6日，药学部住院部中心药房负责人刘海燕、主管药师吴忠平到神经内科开展退药流程专题讲座，详细解读住院患者退药流程与环节。

     讲座中，刘海燕详细介绍了临床常见的退药类型以及相应的退药方式，讲解了特殊管理药品的管理制度与规范，运输中的注意事项以及空安瓿/废贴的回收和遗失等内容，并介绍了咪达唑仑注射液升级情况，重点讲解了其在退药流程中的要点，为医护人员应对此类情况提供指导。

     刘海燕表示，整个住院部中心药房退药流程中，沟通与协作是关键。希望与神经内科建立更加紧密的沟通机制，如果在退药过程中遇到任何问题，如对退药原因的理解不一致、药品核对出现困难或者对特殊药品处理有疑问，可随时与药学部沟通，保障患者用药安全，提高医疗服务质量。。

     在医疗工作中，退药流程的规范化操作对于保障患者安全、提高医疗质量、合理管理药品资源以及确保药品质量有着至关重要的作用。神经内科的诊疗工作常常涉及多种复杂的药物治疗方案，在实际临床工作中，退药情况时有发生。由于退药流程涉及医生、护士和药房多个环节，如果沟通不畅或操作不规范，可能会导致药品管理混乱、患者用药延误等问题。此次讲座旨在消除信息差，确保神经内科全体医护人员全面了解住院部中心药房退药流程，提高工作效率，避免不必要的失误。

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