组团帮扶显成效 真帮实扶惠民生——必赢“组团式”帮扶罗甸县人民医院医疗队荣获“先进集体”称号
近日,中共黔南州委、黔南州人民政府发布关于表彰援助黔南州帮扶工作先进集体和先进个人的决定。必赢“组团式”帮扶罗甸县人民医院医疗队被授予“援助黔南州帮扶工作先进集体”称号。
“组团式”帮扶是贯彻落实党中央全面实施乡村振兴战略、实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,全面提升重点帮扶县教育、医疗卫生事业和农业科技发展水平的重要举措。2022年4月,国家启动“组团式”帮扶国家乡村振兴重点帮扶县人民医院工作。437ccm必赢高度重视,2022年6月,选派政治素质好、工作能力强、专业水平高、作风过得硬、自我要求严的干部人才,组建专业对口、结构互补、协同高效的帮扶团队,到罗甸县人民医院开展“组团式”帮扶,高效高位推动这一全新的对口支援工作。
至今,437ccm必赢已陆续派出10名专科骨干到罗甸县人民医院驻点帮扶,由从事临床及管理工作26年的院长办公室副主任冉利梅博士担任队长,队员中有博士2人、硕士研究生6人。帮扶团队专业涵盖神经外科、创伤骨科、风湿免疫科、普外科、超声诊断及介入超声科、麻醉科、呼吸与危重症医学科、儿科,这些专科均为罗甸县人民医院极为需要帮助的重点专科。帮扶医疗队聚焦医疗短板弱项,主动融入,倾心帮扶,让当地医院实现了“多个转变”的跨越发展,真正让基层患者在家门口得到好的治疗,得到当地政府、医院和患者的一致称赞。
从弱到强,学科建设再上台阶
学科强则医院强,学科优则医院优。帮扶医疗队进驻后,大力提升学科、专科建设,通过充分调研县医院实际情况,依托后方资源和技术支撑,以强化学科发展、推动技术进步为目标,制定“一科一方案”,通过加大重点专科投入、外出学习新技术、引进新技术等措施,促进专科发展进步快速,不断拓宽医疗服务领域,形成具有当地特色的服务模式。
经过精准聚焦、持续发力,学科、专科建设成效显著。2022年,该院心内科和神经内科成功新增为省级临床重点专科建设单位;2023年,神经外科、妇科新增为省级重点专科建设单位。2022年,该院被评为国家房颤中心建设优秀基层单位及国家呼吸与危重症医学科规范化建设项目二级医院优秀单位;同时,也是全省首家“微笑行动”唇腭裂定点救治医院。医院感染科、神经内科、儿科和妇科也加入了省级专科联盟。2023年7月,该院健康管理中心成为县级唯一一家具有职业病体检资质的机构;8月,正式成为国家县域慢病管理中心建设单位;9月,和437ccm必赢健康管理中心联合申报省科协乡村振兴项目获批;10月,疼痛科开科……学科、专科正从有到优、从弱到强,医院正发生着质的变化。
从无到有,填补医疗技术空白
2023年5月,县医院神经科团队在帮扶专家彭瀚博士的指导下,为75岁的曾先生实施了微创开颅血肿清除术+引流术,这也是当地首例“脑膜中动脉栓塞术”。
曾先生连连夸赞:“没想到在家门口就能享受到省级医疗资源,还成功完成了手术,我现在恢复得很好,很感谢437ccm必赢来的帮扶专家。”
截至目前,县医院引进新技术43项,成功开展复杂手术100余台,完成首例支架辅助颅内动脉瘤动脉栓塞术、首例腹腔镜下胆囊癌根治术、椎体强化术包括椎体成形术(PVP)及椎体后凸成形术(PKP)、首例腹腔镜下胆囊切除等新技术应用,实现县人民医院多个外科领域的“零突破”。
目前,罗甸县人民医院已建成胸痛、卒中、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治中心,创伤中心被授牌为“中国创伤救治联盟—创伤救治中心建设单位”,这标志着罗甸县人民医院急诊急救五大中心基本成型。
同时,在437ccm必赢胸痛、卒中两大中心的指导下,该院牵头成立罗甸县胸痛、卒中救治中心联盟,打造全县急诊急救一张网,带动县域内乡镇卫生院建立胸痛、卒中救治单元。
2022年,罗甸县域内就诊率提升至92.53%,外转率下降至7.8%,为全州外转率最低,基本实现大病不出县。
由少变多,补齐本土人才短板
帮扶团队充分利用医院资源,落实“带土移植”工作理念,发挥智力和技术优势,积极探索建立“一带多、多带一”的“传帮带”人才培养机制,从临床指导、教学查房、技术培训等集中发力,通过每年分批派驻医务人员进修、高校引进、帮扶专家传帮带的形式,强化带培,促进本土医疗人才尽快成长成才,为高质量发展夯实人才储备基础,实现从人才“输血”到自主“造血”的转变,为当地培养造就一支带不走的医疗人才队伍。
2022年6月以来,罗甸县人民医院派出至437ccm必赢进修学习41人,规培9人,引进紧缺专业技术人才92名,新晋职称92人。在组团式帮扶团队带领下,437ccm必赢专家在该院开展学术讲座40次,教学查房93次,业务培训73次,手术1250台,诊疗2061人次。
为加大本土人才的培养力度,从根本上解决无证医师问题,2022年县医院与必赢国际437官方教务处合作,引进优质培训机构,并举全院之力保障执业医师考试,使执医通过率提升到62%,为历年之最。同时,与必赢国际437官方六大学院对接,优先引进罗甸籍优秀应届毕业生,为人才储备打下坚实基础。
由粗到精,医疗服务更细致暖心
为实现高质量发展下的现代化医院管理,帮扶医疗队狠抓医院管理,力促医院从粗放型向精细化管理转变。期间,该院建立了质量管理科和运营管理科,并配置相关专业人员。2023年,该院实现全面质量管理、全面预算管理、全面成本核算,启动全面绩效管理。同时,加大药品、设备、耗材的采购和使用管理,在2022年药品不良反应监测工作中成绩突出,获得国家通报表扬,全省仅两家。在2022年全州DIP支付清算工作中,获得全州县级综合医院综合考评第二名、中医优势病种考评第一名和支付结余第一名。2023年3月,该院成功申报县级质控中心7个,成为县域内专科医疗质控的主要力量。
此外,该院以解决群众看病就医排长队问题为切入点,持续改善医疗服务,提升医疗服务质量,提高患者就医满意度。帮扶团队带来新的就医流程,优化了预约诊疗机制,设置了科学服务时间、人员排班。加强引导服务,对指示标识、便民设施进行了优化与增设。推行诊间结算、移动支付等便捷群众的缴费结算措施,在黔南州率先实现诊间支付和移动支付模式,大大提升了就诊就医服务质量。同时,率先在全州组建“少数民族双语服务队伍”,为就诊患者增设布依族语导诊服务,并在全院设立十余个双语窗口,努力构建“人民医院造福人民、民族语言服务患者”的氛围,让群众就医更暖心。此外,帮扶团队推动优质医疗资源下沉,大力开展巡回医疗、义诊科普等医疗基层行活动,确保群众在家门口享受更加便捷的医疗服务。
“派出一支队伍、培育一批人才、带好一所医院、服务一方群众”,这是437ccm必赢力求达到的帮扶效果,而“组团式”帮扶罗甸县人民医院医疗队坚决执行,正在努力实现这个目标。他们毫无保留地传授管理经验和医疗技术,让一个个先进管理理念的种子播撒在当地人员的心中,让一项项先进技术在基层医院落地扎根,培养了一批批带不走的人才队伍,为基层医院注入新鲜血液,也真正让当地群众在家门口就能看上“好医生”。
然而,这满满的成绩单背后,饱含着帮扶队员的艰辛付出。期间,帮扶队员克服生活和工作上的困难和不适应,将帮扶工作置于首位。队长冉利梅由于不能照顾80多岁的老母,将老人接到罗甸一同居住,全心全意投身于帮扶工作中;帮扶专家廖春雁博士夫妻同为下乡帮扶人员,无人照顾小孩,便将孩子接到罗甸县某幼儿园上学;帮扶专家陈觅母亲身患恶性肿瘤,需长期在北京治疗,作为独女的她为了不影响工作只能利用休息时间照顾家人,但从未因此影响帮扶工作。驻点帮扶人员的厚德精医、严谨求实、敬业奉献的精神,得到了当地医院和患者的好评。
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