1月23日，护理部在急诊四楼会议室召开2023年度护理质量与安全总结暨2024年护理工作部署会。护理部主任李亚玲及各科护士长、护士长、护理组长等200余人参会。护理部副主任蔡鹏主持。

会上，护理质量管理科科长廖健敏汇报了2023年护理质量与安全工作情况；护理质量管理科副科长彭敏对年度护理病历存在的问题作了分析；护理质量管理科副科长王银花对全年不良事件及护理质量指标作了分析；护理部舒灵芝对全年压力性损伤作了汇报。

蔡鹏围绕2024年护理质量与安全工作部署及护理安全文化管理作了报告。她表示，2023年，各护理片区、护理单元迎难而上、守正创新、踔厉奋发，取得了优异成绩，交上了一份满意答卷。2024年，护理质量将围绕八项重点任务，精准部署，不断提升护理质量与安全，推动护理工作再上新台阶。护理质量与安全是护理发展的生命线，是提升护理品质的永恒主题。护理人员在临床工作中要做到敬畏生命、敬畏制度、敬畏规章，做实、做精、做细各项护理工作，能“知不足而奋进，望远山而力行”，不断深化优质护理服务，提高护理质量管理水平，保障患者生命安全，为医院发展增砖添瓦。

李亚玲在总结中对护理工作提出要求：一是各病区要提升护理文书质量。护理病历应详细记录患者的病情变化、治疗情况等，要体现专科性和个性化特征，而不是模板化。二是护理管理者要高度重视护理质量管理，以发现问题为导向，以提升患者就医体验为出发点，进一步加强护理核心质量管理，将质量与安全融入思想、践于行动，保证护理工作有效落实，促进护理质量持续提升和高质量发展。